Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh

Di bromo77, kami menyediakan terma perkhidmatan dan dasar privasi yang jelas supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi MalaysiaPerlindungan Data AkaunSokongan Pengguna AktifPembayaran Tempatan Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Terma Penggunaan Platform Ini

bromo77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform bromo77 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses tersebut. Kami mengumpul maklumat akaun anda semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi melalui kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta untuk

1
memastikan keselamatan akaun anda. Data yang anda berikan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang. Kami mengekalkan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kawal selia. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda
2
sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak pengguna anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran komunikasi.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami secara terus melalui fungsi sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau dasar penggunaan akaun anda.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi data, permintaan penghapusan akaun atau keprihatinan undang-undang ke alamat e-mel sokongan kami untuk respons dalam masa dua hari bekerja.

Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma perkhidmatan, cara mengemaskini maklumat peribadi dan prosedur penutupan akaun.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Browse Cara Kami Melindungi Data Anda

Keselamatan maklumat peribadi dan kewangan anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan platform bromo77. Dari cara data dikumpul hinggalah kepada cara ia disimpan dan dilindungi, kami menjalankan setiap proses mengikut amalan terbaik industri…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL. Data yang dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan lapisan pengesahan tambahan. Setiap kali log masuk daripada peranti baharu dikesan, kod pengesahan akan dihantar ke nombor telefon atau e-mel berdaftar anda untuk disahkan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, tetapan akaun dan sesi aktif anda. Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kawal selia di Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat daripada pelayan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda, dan kami akan memproses permintaan dalam masa lima hari bekerja.

Pegawai Privasi

Sebarang keprihatinan berkaitan perlindungan data atau aduan berkaitan penggunaan maklumat peribadi anda boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Privasi kami melalui saluran e-mel yang dinyatakan dalam halaman hubungi kami.

Temui Jawapan Kepada Soalan Hak Anda

Berikut ialah soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak pengguna di bromo77. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia dihubungi melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda serta memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang kawal selia yang berkuat kuasa.

Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau kepada pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini nombor telefon, alamat e-mel atau kaedah pembayaran pilihan anda. Perubahan kepada nama atau maklumat pengenalan memerlukan pengesahan tambahan melalui sokongan.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh terma baharu berkuat kuasa. Sebarang baki wang dalam akaun akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda dalam masa yang munasabah.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kawal selia di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung dan kami akan membekukan akaun anda untuk siasatan. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan dan mengaktifkan pengesahan dua faktor sebaik sahaja akaun dipulihkan dengan selamat.

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Browse Cara Kami Melindungi Data Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pegawai Privasi

Temui Jawapan Kepada Soalan Hak Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang bromo77 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya daripada sistem bromo77?

03 Adakah bromo77 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun saya?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma perkhidmatan?

06 Berapa lama bromo77 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya telah dicapai tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan