Rujukan Laman

Baca Syarat Penggunaan Akaun bromo77 Anda

Sebelum anda membuka akaun di bromo77, kami mahu anda memahami sepenuhnya terma yang mengawal cara platform ini beroperasi di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaDasar Akaun JelasSokongan Bahasa Melayu
bromo77 Baca Syarat Penggunaan Akaun bromo77 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Melalui Saluran Sokongan

Jika mana-mana bahagian terma dan syarat kami tidak jelas, pasukan sokongan bromo77 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami polisi dengan lebih jelas.
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan kami untuk pertanyaan terperinci mengenai terma dan syarat. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan lengkap berkaitan hak dan tanggungjawab akaun anda.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram bromo77 untuk mendapat pemberitahuan terus apabila terma dan syarat dikemas kini. Anda juga boleh menghantar pertanyaan polisi melalui saluran ini pada bila-bila masa.
KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara bromo77 mereka bentuk setiap polisi akaun. Dari keselamatan data hingga pengesahan pengeluaran wang, kami menjelaskan setiap langkah dengan terperinci supaya anda tahu apa yang berlaku pada…

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan dengan penyulitan SSL dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

bromo77 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX akan melalui semakan identiti automatik sebelum diproses. Proses ini biasanya selesai dalam masa kurang daripada satu jam pada hari bekerja.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk akaun bromo77 anda. Sebarang aktiviti log masuk yang mencurigakan akan menerima amaran segera melalui e-mel yang anda daftarkan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami. Anda boleh memohon salinan rekod ini pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi.

Permintaan Perubahan Data

Untuk memohon perubahan atau pemadaman data peribadi anda, hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat akaun bromo77. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, pasukan sokongan kami sedia membantu anda dengan penjelasan lanjut melalui saluran yang tersedia.

Kami mengemas kini terma dan syarat apabila ada perubahan polisi atau keperluan pematuhan baharu. Notis akan dihantar ke e-mel akaun anda dan dipaparkan dalam platform sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak untuk mengakses data akaun anda, memohon perubahan maklumat peribadi, dan mendapat penjelasan mengenai sebarang polisi yang mempengaruhi akaun anda. Semua permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan bromo77 pada bila-bila masa.

Ya, terma dan syarat kami meliputi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran tertakluk kepada syarat tambahan pembekal masing-masing yang juga perlu anda baca sebelum melakukan transaksi.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan butiran kes. Pasukan kami akan menyemak dan memberi maklum balas dalam tempoh lima hingga tujuh hari bekerja selepas penerimaan.

Dalam keadaan biasa, kami akan memberi notis sebelum sebarang tindakan penangguhan. Walau bagaimanapun, jika terdapat aktiviti yang melanggar terma secara serius, bromo77 berhak menangguhkan akaun serta-merta demi melindungi platform dan pengguna lain.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan bukti identiti anda. Pemadaman data akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod minimum yang ditetapkan oleh polisi dalaman.

Sekiranya akaun anda ditutup atas permintaan anda sendiri, baki yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX dalam tempoh yang ditetapkan. Akaun yang ditutup kerana pelanggaran terma mungkin tertakluk kepada semakan lebih lanjut sebelum sebarang pengembalian dibuat.